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Aeropuerto de Punta Cana logra Nivel 3 en acreditación de experiencia al cliente

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Punta Cana. – El Aeropuerto Internacional de Punta Cana (PUJ) alcanzó el Nivel 3 en la Acreditación de Experiencia al Cliente ASQ, otorgada por el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI). Este reconocimiento posiciona al PUJ como uno de los aeropuertos líderes en servicio al pasajero en Latinoamérica y el Caribe.

La acreditación ASQ evalúa ocho áreas clave, entre ellas la estrategia, cultura organizacional, innovación y participación de los pasajeros. Obtener el Nivel 3 significa que el aeropuerto cuenta con una gestión avanzada de la experiencia del cliente, involucrando a todo el personal en la mejora continua.

En 2024, el PUJ había logrado el Nivel 2, y ahora avanza un peldaño más, demostrando su compromiso con la excelencia y la innovación en la atención al viajero.

Este logro se suma a otros reconocimientos internacionales y refuerza el liderazgo del Aeropuerto de Punta Cana como el más transitado de República Dominicana y uno de los más destacados de la región.

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