Higüey.- Usuarios de la Cámara de Comercio y Producción de la provincia La Altagracia han expresado su inconformidad ante lo que califican como un servicio lento, desorganizado y poco orientador.
Según testimonios, una de las principales quejas se da en el área de retiro de documentos, donde los empleados reciben tres cédulas por turno y pueden tardar más de una hora en devolverlas y entregar los trámites correspondientes.
Asimismo, algunos visitantes denuncian que al realizar consultas sobre procesos o requisitos, en múltiples ocasiones reciben como única respuesta un simple “no sé”, lo que consideran una falta de profesionalidad y atención adecuada.
Las largas esperas, sumadas a la falta de orientación clara, han generado malestar generalizado entre quienes acuden a la institución, reclamando mayor eficiencia y mejor trato al público.
Tras múltiples quejas de usuarios, Bávaro Digital decidió comprobar la situación y pudo constatar que, en efecto, los procesos de retiro y atención presentan demoras prolongadas, lo que confirma la frustración expresada por los ciudadanos.
