Santo Domingo. – La empresa Farmacard afirmó que todos sus contratos con el Seguro Nacional de Salud (SENASA) se han realizado cumpliendo la ley, garantizando calidad en la prestación de servicios a los afiliados.
En un comunicado, la compañía destacó que entre 2012 y 2020 ayudó a SENASA a reducir el gasto en medicamentos en alrededor de un 40%. Además, tras asumir un nuevo contrato en febrero de 2025, implementó medidas que generaron un ahorro de RD$129 millones en los primeros cinco meses, equivalentes a unos RD$25 millones mensuales, sin afectar la atención a los afiliados.
Farmacard administra medicamentos ambulatorios para más de 3.6 millones de afiliados del régimen contributivo, cifra que llega a 4.3 millones al incluir aseguradoras privadas. La empresa aclaró que su pronunciamiento responde a información pública sobre su relación con SENASA que considera fuera de contexto.
Gracias a sus controles y tecnología, detectó que el 68% de las recetas del régimen contributivo provenían del sistema público, tres veces más que el promedio de otras ARS, lo que evidenciaba posibles casos de fraude. La firma aseguró que en seis meses logró restablecer la continuidad en la entrega de medicamentos, garantizando transparencia, eficiencia y calidad.
Fundada en 2002, Farmacard cuenta con más de 1,500 farmacias aliadas y procesa unas 721,000 transacciones mensuales, apoyándose en tecnología avanzada y controles internacionales contra el fraude.
La empresa recordó que su primer contrato con SENASA, firmado el 23 de julio de 2012, buscaba reducir un 20% el gasto en medicamentos, pero logró disminuirlo un 32% desde el primer mes, estabilizando posteriormente en casi un 40% menos hasta 2020. A pesar de que el contrato terminó en julio de 2020, continuó prestando servicios hasta junio de 2021 por solicitud de SENASA.
En 2025, al firmar un nuevo contrato, Farmacard asumió el 100% del riesgo financiero y adoptó controles estrictos, como limitar entregas fuera de los domicilios autorizados y usar tokens de seguridad para la compra de medicamentos. Según la empresa, este modelo capitado asegura eficiencia, transparencia y sostenibilidad en el sistema de salud.
Anulación del contrato
El 15 de agosto, la Dirección General de Contrataciones Públicas (DGCP) declaró nulo el contrato directo entre SENASA y Farmacard, tras acoger la solicitud de investigación presentada por DHN Digital Health Network, S.R.L. Según la DGCP, el contrato violó la Ley 340-06 sobre Compras y Contrataciones Públicas, ya que no corresponde a un servicio de salud regido por la Ley 87-01 de Seguridad Social, sino a un servicio de naturaleza administrativa y tecnológica.
