Santo Domingo.- El Fideicomiso RD Vial anunció el lanzamiento del 511, un número único y fácil de recordar para que los conductores puedan reportar emergencias o incidentes en las principales carreteras de la República Dominicana. Esta iniciativa busca ofrecer mayor seguridad y una respuesta más rápida y eficiente, siguiendo estándares internacionales.
El 511 reemplaza al 829-688-1000 como canal oficial del Servicio Integrado de Asistencia Vial, operado por la Comisión Militar y Policial (COMIPOL). A través de este número, los conductores podrán solicitar ayuda inmediata ante averías, accidentes u otras situaciones de riesgo en la red vial nacional.
El nuevo servicio se integra al Plan de Numeración de Norteamérica (NANP), al cual pertenece la República Dominicana, siguiendo modelos similares implementados en países como Estados Unidos y Canadá. Con esto, se busca mejorar la accesibilidad a la asistencia en carretera y modernizar la experiencia de los usuarios.
El 511 forma parte del fortalecimiento continuo del Servicio Integrado de Asistencia Vial, que se encuentra en expansión mediante la incorporación de más de 200 nuevas unidades móviles, incluyendo grúas, ambulancias, camionetas, talleres móviles y motocicletas. Esta ampliación permitirá reducir los tiempos de respuesta y elevar la calidad de atención en las carreteras del país.
El proyecto fue posible gracias a una colaboración entre el Fideicomiso RD Vial, el Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones (MOPC) y la aprobación del INDOTEL, que autorizó al 511 como Número de Servicio Especial Básico. Con esta medida, la República Dominicana adopta un estándar internacional de asistencia en carretera, fortaleciendo la seguridad vial y facilitando un acceso moderno y eficiente al servicio.
Operado por la COMIPOL, el servicio atiende emergencias e incidentes en la Red Vial Principal, apoyando a los conductores y contribuyendo a la prevención de accidentes y a la seguridad en las carreteras.
