Santo Domingo.– Este martes, las autoridades llevaron a cabo la primera prueba técnica del nuevo Sistema Nacional de Alertas, diseñado para enviar notificaciones inmediatas, masivas y geolocalizadas a los teléfonos móviles de la población en situaciones de emergencia, con el objetivo de proteger vidas humanas.
La prueba inicial se realizó a través de la red de Claro Dominicana en dispositivos Android, que cuentan con la tecnología Cell Broadcast (CB), capaz de enviar alertas rápidas y focalizadas exclusivamente en las zonas de riesgo.
Tipos de alertas
El sistema contempla dos categorías principales:
Emergencias y desastres naturales, gestionadas por el Centro de Operaciones de Emergencia (COE), que incluyen huracanes, inundaciones, terremotos y tsunamis. Gracias a este sistema, el COE podrá notificar con mayor rapidez y dirigir sus esfuerzos a las comunidades más afectadas.
Seguridad ciudadana, coordinadas por el Ministerio Público, la Policía Nacional y el 9-1-1, enfocadas en la localización de personas desaparecidas. Entre estas se encuentran la Alerta Amber (niños), Alerta Rosa (mujeres en riesgo), Alerta Azul (personas con discapacidad) y Alerta Silver (adultos mayores). Estas alertas buscan involucrar a la ciudadanía aportando información clave y canales de contacto con las autoridades.
Cada alerta se activa a partir de una denuncia realizada en un destacamento policial, el Ministerio Público o mediante una llamada al 9-1-1. Desde ese momento, se inicia un protocolo que conecta a todas las autoridades: el 9-1-1 coordina la información, la Policía Nacional despliega equipos en terreno, acompaña a las familias y gestiona la coordinación internacional y judicial en caso de que existan delitos involucrados.
Durante la primera prueba, encabezada por Guido Gómez Mazara, director de Indotel, se destacó que el sistema funcionará bajo protocolos estrictos y con redundancias tecnológicas en Santo Domingo y Santiago, asegurando la continuidad del servicio. Las alertas serán claras, breves y precisas, evitando la saturación de mensajes y generando confianza en la población.
El proyecto cuenta con un respaldo financiero de más de 900 mil dólares aportados por Indotel para la adquisición e instalación de los equipos necesarios, aprobados en la Sesión 027-2025 del Consejo Directivo del órgano regulador.
Proyecto Alerta Amber
Actualmente, se encuentra en discusión en el Congreso Nacional el proyecto de ley de prevención y respuesta en casos de desaparición de población vulnerable, conocido como “Alerta Amber”. Su objetivo es regular el funcionamiento del Sistema Nacional de Alertas para la localización, asistencia y protección de personas desaparecidas.
El proyecto cuenta con el apoyo de Indotel, el Sistema 9-1-1, la Policía Nacional, el Ministerio Público y el COE, así como con la colaboración de entidades internacionales como la Oficina de Asuntos Internacionales de Narcóticos y Aplicación de la Ley del Departamento de Estado de Estados Unidos (INL) y la embajada estadounidense, uniendo esfuerzos para garantizar la seguridad y protección de la ciudadanía.
