PUNTA CANA.– El Ministerio de Turismo (MITUR) otorgó la certificación de Estándares de Calidad Turística “Qualitur” al Lopesan Costa Bávaro Resort, Spa & Casino, en reconocimiento a la aplicación de buenas prácticas en la gestión y operación de sus servicios.
Este distintivo valida que el hotel cumple con protocolos orientados a la satisfacción del cliente, así como con altos niveles de seguridad e higiene en todas sus instalaciones, elementos clave en la experiencia turística actual.
La certificación fue concedida a través del Viceministerio de Calidad de los Servicios Turísticos, luego de un proceso que incluyó inspecciones técnicas rigurosas y verificación del cumplimiento de estándares establecidos. En el caso del complejo hotelero, la aprobación inicial se produjo en octubre de 2024.
Calidad y seguridad como pilares operativos
Carlos Jiménez Ruiz, director de Desarrollo del Área del Caribe de Lopesan Hotel Group y director general del hotel, destacó que la excelencia en el servicio y la seguridad de los huéspedes son ejes fundamentales de su operación.
“Este reconocimiento fortalece nuestro compromiso con la mejora continua y la calidad en cada detalle”, afirmó.
Además, el establecimiento fue recertificado en 2026 por quinto año consecutivo con la distinción “Cuatro Diamantes”, otorgada por la American Automobile Association (AAA), que reconoce a hoteles y restaurantes en Estados Unidos, Canadá, México y el Caribe por mantener altos estándares de confort, servicio y calidad.
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